Політика використання cookies
Як clavendil використовує cookies для покращення вашого досвіду та надання якісних послуг
Що таке cookies?
Cookies — це невеликі текстові файли, які зберігаються у вашому браузері при відвідуванні сайтів. clavendil використовує cookies для запам'ятовування ваших переваг, аналізу відвідуваності та покращення функціональності сайту.
1. Типи cookies, які використовує clavendil
Ми використовуємо різні типи cookies залежно від їх призначення та терміну дії:
За призначенням:
Необхідні cookies
Забезпечують базову функціональність сайту
Функціональні cookies
Запам'ятовують ваші переваги та налаштування
Аналітичні cookies
Допомагають зрозуміти, як ви користуєтеся сайтом
За терміном дії:
Сесійні cookies
Видаляються після закриття браузера
Постійні cookies
Зберігаються на вашому пристрої певний час
Сторонні cookies
Від партнерів для аналітики та реклами
2. Як clavendil використовує cookies
Кожен тип cookies має свою конкретну мету для покращення вашого досвіду користування сайтом:
Необхідні cookies
Ці cookies критично важливі для роботи сайту та не можуть бути відключені:
- • Збереження стану форм та даних сесії
- • Забезпечення безпеки та захист від атак
- • Підтримка функціональності корзини та замовлень
- • Збереження мовних налаштувань
Функціональні cookies
Покращують зручність користування сайтом clavendil:
- • Запам'ятовування ваших харчових переваг
- • Збереження обраних налаштувань тарифів
- • Автозаповнення форм зворотного зв'язку
- • Персоналізація контенту на основі інтересів
Аналітичні cookies
Допомагають clavendil розуміти поведінку користувачів та покращувати сайт:
- • Підрахунок відвідувачів та сесій
- • Аналіз популярних сторінок та контенту
- • Вивчення шляхів користувачів по сайту
- • Виявлення технічних проблем та помилок
Маркетингові cookies
Дозволяють показувати релевантну інформацію про послуги clavendil:
- • Відстеження ефективності рекламних кампаній
- • Персоналізація контенту для різних аудиторій
- • Ретаргетинг для тих, хто цікавився послугами
- • A/B тестування різних варіантів сайту
3. Сторонні сервіси та їх cookies
clavendil може використовувати сторонні сервіси для покращення функціональності сайту. Ці сервіси також можуть встановлювати свої cookies:
Аналітичні сервіси
Google Analytics
Аналіз відвідуваності та поведінки користувачів
Hotjar
Теплові карти та записи сесій користувачів
Функціональні сервіси
YouTube
Відео про здорове харчування та рецепти
Calendly
Запис на консультації з дієтологами
Кожен з цих сервісів має власну політику конфіденційності, з якою ви можете ознайомитися на їх офіційних сайтах.
4. Управління cookies
Ви маєте повний контроль над cookies, які використовуються на вашому пристрої:
Налаштування браузера
Більшість браузерів дозволяють керувати cookies через налаштування:
Google Chrome
Налаштування → Конфіденційність та безпека → Файли cookie та інші дані сайтів
Mozilla Firefox
Налаштування → Приватність і безпека → Файли cookie та дані сайтів
Safari
Налаштування → Конфіденційність → Керувати даними веб-сайтів
Microsoft Edge
Налаштування → Конфіденційність, пошук і служби → Файли cookie
Параметри конфіденційності clavendil
На нашому сайті ви можете налаштувати використання cookies:
5. Вплив відключення cookies
Відключення різних типів cookies може вплинути на функціональність сайту clavendil:
Відключення необхідних cookies
Може призвести до неправильної роботи форм, проблем з безпекою та неможливості користуватися основними функціями сайту
Відключення функціональних cookies
Сайт буде працювати, але ви втратите персоналізацію та зручні функції, такі як збереження переваг та автозаповнення форм
Відключення аналітичних cookies
Не вплине на функціональність, але clavendil не зможе аналізувати використання сайту та покращувати користувацький досвід
Відключення маркетингових cookies
Сайт працюватиме нормально, але ви можете бачити менш релевантну рекламу та пропозиції від clavendil
6. Безпека та зберігання cookies
clavendil серйозно ставиться до безпеки ваших даних, включно з cookies:
Заходи безпеки:
- Шифрування передачі cookies через HTTPS
- Використання прапорців Secure та HttpOnly
- Регулярна ротація ідентифікаторів сесій
- Захист від CSRF та XSS атак
Терміни зберігання:
7. Оновлення політики cookies
clavendil може час від часу оновлювати цю політику для відображення змін у використанні cookies:
Сповіщення на сайті
Банер з інформацією про зміни при першому відвідуванні
Email-повідомлення
Листи активним клієнтам clavendil про важливі зміни
Дата оновлення
Завжди зазначаємо дату останньої редакції політики
8. Питання та підтримка
Якщо у вас є питання щодо використання cookies на сайті clavendil:
Швидка допомога:
- Перевірте налаштування вашого браузера
- Очистіть кеш та cookies сайту
- Спробуйте відкрити сайт у приватному режимі
Звертайтеся до нас:
Якщо проблеми не вирішились, зв'яжіться з командою підтримки clavendil через форму на головній сторінці
Зв'язатися з підтримкою →Дякуємо за розуміння!
Cookies допомагають clavendil надавати вам кращий досвід користування сайтом та персоналізовані рекомендації. Ми цінуємо вашу довіру та прозоро інформуємо про всі аспекти використання ваших даних.